価格コムさんのサイトが今月14日に閉鎖して約10日、昨日、サイトの一部が再開したようです。今回の件はインターネットビジネスの難しさを感じると共に、セキュリティの重要性を再認識しました。
恐らく、この規模のサイトで、悪意の第三者にサービス停止に追い込まれたというのは初めてだったのではないでしょうか。価格コムさんが被害者であり、悪意の第三者の行為は許されるべきではないとしても、もう少し、セキュリティが高くても良かったのではないかと思います。
通常のクラッキングケースというのは、ソーシャルアタックか、単純に内部犯であるケースが最も多く、今回のように純粋に技術的にやられたというのは珍しいケースかと思います。
Category Archives: テクノロジー
IP電話
最近、IP電話に関する資料を頂きました。今の所、日本への電話は、Skypeを使ったり、中国の業者が提供しているIP電話を使っています。Skypeだと、激安ですが、日本の固定電話番号を使った着信(SkypeIN)はまだ実装されていないので、受けるところには問題があります。中国の業者が提供しているIP電話だと、2.7元/分です。
いわゆるセントレックス型のIP電話は結構、いいかも知れません。想像ですが、中国にある日本向けのオフショアコンタクトセンターとかは、やはり、SIPを使ってるのかなと思っています。コンタクトセンターだと、品質も重要なので、日本との通信線は光ファイバーを使ってる事が多いみたいです。
回線にコストを掛けると小規模だと正直つらいので、インターネットの回線を使ったやり方というのが、コストを最大限、抑えることが出来ると思います。ただ、品質はある程度落ちるかなと思いますが、コスト効果は絶大です。オフショア開発の場合、電話はとても重要なコミュニケーション手段なので、出来ればコストを抑えて、どんどんコミュニケーションが取れるようにしたいです。
Skypeでログイン出来ないエラー(error=1102)解決
会社からSkypeへのログインが出来たり、出来なかったりしてましたが、ようやく解決方が分かりました。単純に、幾つかの外向けのTCPポートを空ける事で解決しました。
ただ、なぜ外向けのTCPポートを空けたら解決するのか、折角だったので、Skypeの技術について、少し調べました。特にファイアーウォールの内側にいる場合に、どうやっているのかが気になりましたので、その辺りを中心に。
SkypeOutのエラー
会社のネットワークからSkypeOutで日本の携帯に電話が掛けられません。「プロキシーに接続出来ませんでした」と出る。
中国の携帯や、日本の固定電話には掛かるので、やっぱりSkype側の問題なのでしょうか。それとも、会社のネットワークの問題なのでしょうか？家からだと、問題なく繋がる事が殆どなので、少し怪しいかなと思います。会社からだと1102エラーがよく出て、ログインすら出来ない事も多いですね。
こないだ設置したF/Wの問題かな？そんな気もします。
とても便利なツールではありますが、まだまだ、何かとエラーが出ますね。あまりリライアブルとは言えないので、仕事で使うにはまだ早いかも知れないですが、サポート的な位置付けであれば、オフショア開発に貢献してくれると思います。
使ってみましたSkypeOut -オフショアの通信費削減-
すごい便利です。日本の携帯電話に掛けてみました。ヘッドセットが手元になかったので、ノートパソコンに内蔵しているやつで試した為、音がどうしても途切れちゃったり、エコーが掛かったりしたんですが、音質は申し分ありません。と、個人的には思いました。次回はヘッドセットを付けて試してみようと思います。
通話料も0.125ユーロ/分(17.5円/分)。固定電話だったら、0.019ユーロ/分(2.66円/分)。とっても格安。
オフショア開発の時に、一つ気になるのが国際電話の通話料だったりします。メールだけじゃなく、口頭でのコミュニケーションも重要です。Skype同士だったら、通話料も0になるので、会社としての負担はすごく楽になります。SkypeOutで固定電話に一時間電話しても、150円かそこらなので、かなりいいです。
どんどん、インターネットの技術が進化していくと、私のように国境を越えて仕事をする人にとっては有利になって行きます。オフショアのシステム開発の場合、優秀な人を雇用出来るところであれば、オフィスや、人件費がもっとも安いところでやればいいわけです。もちろん、理論的には、ですが。
まあ、本当に難しいのは、営業だったり、債権回収だったりするわけですけど…
Skype:http://www.skype.com/