文化に起因した感覚の違いが大きい中で、どのようにして管理していくかは、オフショア開発を成功させる為の大きな課題だと思います。もちろん、プロジェクト管理ツールを使い、PMBOKのような技術を使っていく事は基礎的な事としてあると思います。ただ、「感覚の違い」を認識し、そこへの対応をしていく事が非常に重要だと思います。
そもそも、日本で開発した場合と上海で開発した場合、どの辺りに違いがあるのかというところですが、
１）クライアント（エンドユーザ）へのレポーティング
２）言葉の違い
３）言葉の定義の違い
の辺りになってきます。特に、３）です。これが最も大きな違いを感じます。
会社の人達と総勢10人ぐらいで乗馬体験に行ってきました。かなりのケツ痛です。さっき、お風呂に入ったらケツの皮が向けてる事が発覚。そりゃいてぇーはずだ。お風呂のお湯が染みまくりです。
というのも、日本の体験乗馬みたいな感じで手綱を持ってもらってゆっくり乗るのかと思いきや、乗馬グラブのおじさんががんがん後ろから煽って、明らかに恐怖を感じるスピードが出て、がんがん揺れてケツ打ちまくり。相当スピード出るんで、面白いんだけど大変でした。
オフショアというか、中国で日本向けに仕事を行っていく為には、品質が最も重要になってきます。それではシステム開発における品質とは何でしょうか？システム開発における品質とは顧客のビジネスを「実現させる」、または、どこまで顧客のビジネスを「加速させる」事が出来るものが仕上がるかだと思います。
もし、これがインターネットを使ったサイトであった場合、「集客」が課題になります。見込み客を集客し、そこから実利益を生む為の仕組みとして最適なものになっているかという事になります。